【iMac】起動音はするのに画面が真っ暗——原因の多くはバックライトです

起動音はするのに画面が真っ暗、という症状

iMacの電源ボタンを押すと、いつも通り「ジャーン」と起動音が鳴る。ファンも回っている。なのに、画面だけが真っ暗で何も映らない——。

この症状のとき、iMac本体（パソコンとしての部分）は起動していることがほとんどです。壊れているのは「映す」側、つまり画面まわりの部品です。

iMacの液晶パネルは、それ自体は光りません。裏側（または縁）にあるバックライトが液晶を照らすことで、はじめて画面が見えるようになっています。

このバックライト、もしくはバックライトに電気を送る回路が故障すると、画面の表示自体は出ているのに、照らす光がないので真っ暗に見える状態になります。

部屋を暗くして、真っ暗な画面に懐中電灯やスマホのライトを斜めから強く当ててみてください。うっすらとアイコンや文字が見える場合は、バックライトの故障でほぼ確定です。表示そのものは生きています。

iMac背面の Mini DisplayPort（〜2011年）または Thunderbolt 端子（2011年〜）から、外部ディスプレイやテレビにつないでみてください。外部ディスプレイには正常に映る場合、iMac本体は無事で、内蔵画面側の故障です。

まれに、設定の不具合で画面の明るさが極端に下がっていることがあります。

これで直れば故障ではありません。直らない場合は、部品の故障と考えてよいでしょう。

とくに3つめの「前兆があった」ケースは典型的です。バックライトは消耗品で、徐々に暗くなり、ある日突然つかなくなるという経過をたどります。

もし起動音もファンの音もしないなら、それは画面ではなく電源まわりの故障の可能性が高いです。詳しくは「iMacの電源が入らない・起動音もしない」で解説しています。

この症状の場合、本体のストレージ（HDD／SSD）は無事なことがほとんどです。画面の修理ではストレージに触れないため、通常データはそのまま残ります。ただし念のため、外部ディスプレイにつないで操作できる場合は、修理に出す前にバックアップを取っておくと安心です。

当社では、この症状を 部品代込みの一律料金（画面交換以外は全年式¥39,800／2012〜2020年モデル・iMac Proの画面交換¥79,800） で修理しています。まずは 30秒診断で、修理できるかご確認ください。